Reklamácie a vrátenie

Maloobchod

Reklamácie

Zákazník má možnosť využiť lehotu na uplatnenie práva zo zodpovednosti za vady predanej veci, a to v dobe 24 mesiacov od prevzatia tovaru.

Ako postupovať pri reklamácii

Kontaktujte nás na emailovej adrese info@velkoobchod.sk alebo telefonicky, na čísle 0911 607 139, kde vám oznámime ďalší postup.

Vrátenie

V prípade, že nie ste s tovarom spokojní, môžete ho bez udania dôvodu vrátiť, a to v lehote 14 kalendárnych dní odo dňa prevzatia tovaru. My vám podľa vášho želania tovar vymeníme alebo vrátime peniaze.

Ako postupovať pri vrátenie

Kontaktujte nás na emailovej adrese info@velkoobchod.sk alebo telefonicky, na čísle 0911 607 139, kde vám oznámime ďalší postup.

Veľkoobchod

Kontaktujte nás na emailovej adrese info@velkoobchod.sk alebo telefonicky, na čísle 0911 607 139, kde vám oznámime ďalší postup.

Formular na odstupenie od zmluvy - velkoobchod.sk

Poucenie o uplatneni prava spotrebitela na odstupenie od zmluvy - velkoobchod.sk 

Viac informácií nájdete v obchodných podmienkach